Cookie-Richtlinie – energy-agent
Stand: 23.02.2026
Consent Tool: Cookiebot
Diese Cookie-Richtlinie beschreibt, welche Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Local Storage) wir auf energy-agent.at und in der Web-App unter app.energy-agent.at einsetzen, zu welchen Zwecken und wie Sie Ihre Einstellungen verwalten können.
Interne Umgebungen (z. B. dev/test) sind nicht Teil dieser öffentlichen Cookie-Richtlinie.
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1. Verantwortlicher
Natural Developments GmbH Gartengasse 37, 2721 Bad Fischau, Österreich E-Mail: office@energy-agent.at
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2. Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Man unterscheidet:
- Session-Cookies: werden beim Schließen des Browsers gelöscht.
- Persistente Cookies: bleiben bis zum Ablaufdatum gespeichert oder bis Sie sie löschen.
Zusätzlich können ähnliche Technologien eingesetzt werden (z. B. Local Storage), um Einstellungen oder technische Zustände zu speichern.
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3. Rechtsgrundlagen (Österreich)
3.1 Speicherung/Auslesen am Endgerät (Cookie-Regeln)
Für das Setzen bzw. Auslesen nicht technisch notwendiger Cookies ist in Österreich grundsätzlich eine Einwilligung erforderlich. Technisch notwendige Cookies dürfen ohne Einwilligung eingesetzt werden.
3.2 Verarbeitung personenbezogener Daten (DSGVO)
Soweit Cookies personenbezogene Daten betreffen (z. B. IP-Adresse, Online-IDs), stützen wir die Verarbeitung je nach Zweck auf:
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) für notwendige Cookies (Betrieb/Sicherheit),
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) für Statistik- und Marketing-Cookies.
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4. Consent-Management mit Cookiebot
Wir verwenden Cookiebot, um Einwilligungen einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ ändern oder widerrufen.
Einwilligungen werden für 12 Monate gespeichert und danach erneuert.
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5. Cookie-Kategorien
5.1 Notwendig
Zweck: Technischer Betrieb der Website/Web-App (z. B. Login/Session, Sicherheitsfunktionen, Consent-Speicherung). Folge bei Deaktivierung: Die Website/Web-App kann ganz oder teilweise nicht funktionieren.
5.2 Präferenzen
Zweck: Speicherung von Einstellungen (z. B. Sprache, Darstellung), um die Nutzung zu verbessern.
5.3 Statistik
Zweck: Nutzungsanalyse zur Verbesserung von Stabilität, Performance und Bedienbarkeit. Tool: Matomo (selbst gehostet).
5.4 Marketing
Zweck: Marketing, Kampagnenmessung und Retargeting. Marketing-Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie aktiv einwilligen.
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6. Eingesetzte Cookies/Tools (energy-agent)
Die konkrete, aktuelle Liste aller Cookies (inkl. Domain/Anbieter) wird im Cookiebot-Banner bzw. in den Cookie-Einstellungen angezeigt („Cookie-Deklaration“). Nachfolgend finden Sie die für energy-agent relevanten Standard-Komponenten auf Basis unseres aktuellen Setups.
6.1 Notwendige Cookies
> Hinweis: Die Namen unserer First-Party-Session-/Security-Cookies können je nach technischer Implementierung variieren (z. B. Framework/Reverse-Proxy).
| Cookie/Identifier | Anbieter | Zweck | Speicherdauer | |---|---|---|---| | (First-Party) Session-/Login-Cookie | energy-agent | Session, Authentifizierung, Login-Funktion | Session | | (First-Party) CSRF-/Security-Cookie | energy-agent | Schutz vor CSRF und technischen Angriffen | Session | | CookieConsent | Cookiebot | Speichert Ihre Consent-Auswahl | i. d. R. 12 Monate | | CookieConsentBulkTicket (optional, je Konfiguration) | Cookiebot | Consent über Subdomains/Services hinweg | i. d. R. 12 Monate |
6.2 Statistik: Matomo (self-hosted)
Wir verwenden Matomo zur Reichweitenmessung und Produktverbesserung. Matomo kann – abhängig von der Konfiguration – Cookies setzen. Standard-Cookies und Default-Laufzeiten sind:
| Cookie | Anbieter | Zweck | Default-Speicherdauer | |---|---|---|---| | _pk_id.* | Matomo (self-hosted) | Wiedererkennung (Visitor-ID) | 13 Monate | | _pk_ses.* | Matomo (self-hosted) | Session-Zuordnung | 30 Minuten | | _pk_ref.* | Matomo (self-hosted) | Referrer-/Attributionsinformation | 6 Monate |
6.5 Marketing/Retargeting (nur nach Einwilligung)
Wenn Sie in Marketing einwilligen, können Cookies/Tags von Marketing- und Retargeting-Diensten gesetzt werden. Welche Anbieter konkret aktiv sind, sehen Sie transparent in der Cookiebot-Cookie-Deklaration (Cookie-Einstellungen).
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7. Wie Sie Cookies verwalten und Einwilligungen widerrufen
- Cookie-Einstellungen (Cookiebot): Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen (Wirkung für die Zukunft).
- Browser-Einstellungen: Sie können Cookies löschen oder blockieren. Das Blockieren notwendiger Cookies kann Funktionen der Plattform einschränken.
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8. Aktualisierungen
Wir aktualisieren diese Cookie-Richtlinie bei Änderungen unserer eingesetzten Tools/Services oder rechtlichen Anforderungen. Die jeweils aktuelle Version ist in der Plattform/Website abrufbar.
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9. Kontakt
Bei Fragen zur Cookie-Richtlinie: office@energy-agent.at